Forsendelsespolitik

Vi behandler ordrer inden for 48 timer. Efter at ordren er behandlet, vil sporingsoplysninger være tilgængelige online inden for 3 dage. Det betyder, at dine forsendelsesoplysninger vil være tilgængelige til onlinesporing inden for 1-5 dage.

For USA, Canada, Australien, Storbritannien, Tyskland, Frankrig, Polen, Italien, Spanien, Holland, Belgien, Portugal, Irland, Schweiz, Østrig, Sverige og Mexico håndteres 99 % af vores forsendelser af YHT og kan spores på 17track.net. Leveringstiden er 5-14 hverdage.

For andre lande håndteres 95 % af vores forsendelser af TopYou og China Post. Leveringstiden er 8-18 hverdage.

Hvor lang tid tager leveringen?

• Europa (de fleste lande): 8-13 hverdage (omfatter Holland, Belgien, Luxembourg, Danmark, Frankrig, Italien, Spanien, Finland, Nordirland, Irland, Portugal, Sverige, Tjekkiet, Polen, Bulgarien, Estland, Grækenland, Ungarn, Litauen, Letland, Østrig , Rumænien, Slovenien, Slovakiet, Kroatien)

• USA: 5-9 hverdage

• Tyskland: 6-13 hverdage

• Storbritannien: 6-13 hverdage

• Singapore: 4-8 hverdage

• Malaysia, Taiwan, Thailand, Sydkorea: 4-9 hverdage

• Canada: 6-12 hverdage

• Australien: 7-13 hverdage

• Filippinerne: 6-14 hverdage

• Hong Kong, Macau: 3 hverdage

• Vietnam, Cambodja: 7-13 hverdage

• UAE: 6-15 hverdage

Hvilke lande sender du til?

Vi sender internationalt. Vi sender i øjeblikket til følgende lande og arbejder hårdt på at udvide dækningen. Du er velkommen til at maile os på support@iphonecasehub.com hvis din destination ikke er på listen.

Lande vi sender til: Australien, Østrig, Andorra, Belgien, Brasilien, Canada, Kroatien, Tjekkiet, Colombia, Danmark, Estland, Egypten, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Georgien, Hongkong, Ungarn, Irland, Israel, Italien, Japan, Jordan, Kasakhstan, Kuwait, Letland, Libanon, Litauen, Luxembourg, Malaysia, Malta, Mexico, Holland, New Zealand, Norge, Polen, Portugal, Filippinerne, Qatar, Rusland, Rumænien, Singapore, Slovakiet, Slovenien, Sydkorea, Spanien, Sverige, Schweiz, Thailand, Tyrkiet, Storbritannien, USA, De Forenede Arabiske Emirater, Ukraine, Vietnam, Yemen.

Hvad kan jeg gøre, hvis min levering er beskadiget eller bortkommet?

Hvis du støder på dette problem, bedes du kontakte vores kundesupportteam på support@iphonecasehub.com for assistance. Vi vil undersøge problemet, hvilket kan tage op til 5 hverdage.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har modtaget forkerte eller manglende varer?

Kontakt venligst vores kundesupportteam på support@iphonecasehub.com med billedbevis for din påstand.

Skal jeg betale told- eller importafgifter?

Afhængigt af det land, vi sender til, kan du have yderligere importgebyrer ved levering. Du er ansvarlig for disse ekstra gebyrer. Kontakt venligst dit lokale toldkontor for yderligere oplysninger.

På grund af den strenge toldkontrolperiode fra august til november, kan vores leveringstid være 1-2 dage langsommere end normalt.